原因
如果执行了待机模式设置,则它可能处于待机模式(画面OFF)。
解决方法
请触摸一下屏幕。如果屏幕在触摸之后仍无显示,请检查以下系统数据区。
有关待机模式的设置,请参阅下面的内容。
M.2.5 过一段时间后关闭画面(待机模式)
对于SP5000或GP4000系列(GP-4100系列、GP-4201TM和GP-4301TM除外),如果处于待机模式(画面OFF)或以下状态,LED状态指示灯将显示为呼吸灯状态。
当系统数据区[画面显示ON/OFF]为“FFFFh”时
当系统数据区[控制]位0被置ON时
“FFFFh”是否被写入系统数据区[画面显示ON/OFF]地址中?
原因
当“FFFFh”被存储在[画面显示ON/OFF]地址中时,画面显示被置OFF。
解决方法
将“Oh”存储在[画面显示ON/OFF]地址中。有关系统数据区设置的详情,请参阅以下内容。
5.4.6 [系统设置] - [主机] - [系统区]设置指南
当系统数据区[控制]地址的位0被置ON时
原因
当[控制]地址的位0被置ON时,背光灯将熄灭。
解决方法
有关系统数据区设置的详情,请参阅以下内容。
5.4.6 [系统设置] - [主机] - [系统区]设置指南
状态指示灯是否为橙色闪烁状态?
原因
对于那些支持背光灯烧毁检测功能的机型,可以检测到背光灯是否已被烧毁。
对于支持背光灯烧毁检测功能的机型,请参阅以下内容。
1.5 支持的功能
解决方法
请更换背光灯。如果问题没有改善,请与我们的客户服务中心联系。
此外,如果LED状态指示灯在购买后不久就变成橙色,则可能是人机界面故障。请联系Pro-face客户服务中心。
背光灯烧坏检测功能可监视人机界面消耗的电流。根据背光灯的故障类型,可能无法检测到背光灯是否烧坏,或者可能在背光灯未完全烧坏前就检测到烧坏。
状态指示灯是否红绿色交替显示?(适于SP5000系列)
原因
主机模块与显示模块发生连接故障。
解决方法
关闭电源,重新连接主机模块和显示模块。如果再次通电后现象仍然存在,则可能机器发生故障。请联系Pro-face客户服务中心。
LED状态指示灯是否显示除呼吸灯状态之外的其他状态?(适于SP5000系列或GP4000系列)
原因
对于SP5000系列或GP4000系列(不包括GP-4100系列、GP-4201TM系列、GP-4301系列),如果出现黑屏,且状态LED指示灯关闭或处于除呼吸灯状态之外的其他状态,则背光灯可能已经烧坏。
解决方法
请联系Pro-face客户服务中心。
LED状态指示灯是否被关闭?
原因
人机界面的电源电压偏低。
解决方法
测量每台人机界面的电源电压,并将其调节到手册或硬件手册中指定的“额定电压范围”内。如果即使将电压调节到额定电压范围内,仍没有改善,则可能是人机界面故障。请联系Pro-face客户服务中心。
是否显示错误消息?
原因
如果显示“RAAA005 The specified initial screen number does not exist”错误消息,则可能是上电时显示的初始画面号(初始画面)不正确。
解决方法
确认初始画面号的设置。有关设置更改方法的信息,请参阅以下内容。