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FAQ(常见问题)

无法通过数据传输USB电缆传输画面数据。

错误描述

无法通过数据传输USB电缆传输画面数据。

解决方法

使用的是不是Pro-face制造的USB电缆？

Pro-face制造的数据传输USB电缆(CA3-USBCB-01)	->	转到方法2
其他USB传输电缆 (市售产品)	->	请使用Pro-face制造的数据传输USB电缆(CA3-USBCB-01)。

您在使用Pro-face制造的数据传输USB电缆前是否安装了驱动程序？

已安装	->	转到方法3
未安装	->	请安装驱动程序。否则无法传输数据。

请在完成以下检查后联系当地的Pro-face分支机构。

点击这里查看您当地的支持中心。