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 FAQ(常见问题)

 RPA功能限制


请点击以下链接查看有关限制的详情。

服务器PC连接限制
*
如果服务器PC使用了Windows防火墙,GP将不能连接到服务器PC。
* 服务器PC与人机界面的连接超时时间被设定为75秒。如果不能连接到服务器PC,人机界面将搜索网络75秒,RPA窗口显示器此时显示为黑色。75秒后,画面上弹出“The server cannot be found, or unable to connect to server”错误消息。
* 如果人机界面与服务器连接后仍然不能通讯(例如,找不到服务器的IP地址或电缆断开),那么在75秒之内,将不能重启服务器PC或在RPA窗口画面中执行输入。
* 如果不能与服务器PC通讯(如由于电缆连接断开等原因),就不能更新RPA窗口画面显示或执行输入,因为连接时间超出了服务器PC上的超时设置。这时,服务器PC上不显示超时错误消息。请关闭RPA窗口显示器,断开RPA连接。打开RPA窗口显示器,再次启动RPA连接。
*
如果在服务器的超时时间内恢复了与服务器PC的连接,则可以更新画面并执行操作,断开期间输入的内容将在连接恢复后被发送到服务器PC。
* 如果GP和服务器PC之间已建立连接,但通讯失败,请关闭RPA窗口显示器。但是,在75秒的时间内,也不能使用其他服务器PC的RPA窗口显示器。如果重启RPA窗口显示器,将弹出一条消息,提示正在连接RPA服务器。
* 如果无法连接到服务器,即便切换到离线模式或传输工程(不是通过自动传输复位时),然后再重新回到在线模式,在连接到RPA后的75秒钟时间内,也不能连接到服务器。在返回到在线模式并启动RPA窗口显示器后,人机界面上弹出“Connection to the server in progress”的错误消息。
* 未建立RPA服务器连接时,不能在离线模式的[Maintenance Menu]中运行LAN自诊断检查。建立RPA服务器连接后,等75秒后再检查LAN接口。


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