原因
如果在您尝试启动“Pass-Through Configuration Tool”时出现如下错误消息，可能原因是没有安装虚拟串口驱动程序。
解决方法
确定已经注册了两个以上的串口。
点击“开始”按钮，选择[设置]、[控制面板]，然后双击[系统]。
[系统属性]窗口打开后，点击[硬件]标签，选择[设备管理器]。
确定在[端口(COM & LPT)]中已经注册了两个以上的串口。
如果[Device Manager]中的[Pass-Through for User]不显示任何串口时
从[View]菜单中选择[Show hidden devices]，显示所有串口。
如果[Device Manager]为[Pass-Through for AGP]和[Pass-Through for User]分别显示了不同数量的串口(例如分别为2个和3个)
卸载“Pass-Through Configuration Tool”和虚拟串口驱动程序。
如需卸载COM端口驱动程序，请参阅以下“数据穿越配置工具”指南，了解整个过程。
Pass-Through Configuration Tool安装步骤
控制器/PLC连接手册，第2章安装
Pass-Through Configuration Tool安装步骤GP-Pro EX控制器/PLC连接手册，数据穿越功能指南，附录5.1虚拟串口、穿越驱动程序/虚拟串口驱动程序卸载