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错误代码 |
错误消息 |
原因 |
解决方法 |
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RFAH000 C0A20400 |
Network is not available. |
TCP/IP设置无效或TCP/IP协议被禁用。 |
在Windows控制面板的网络连接中确认TCP/IP设置及是否启用了TCP/IP协议。 |
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RFAH001 C0A20401 |
Cannot find address. Failed to connect to the specified GP. |
可能是以下原因之一： 1) 指定的IP地址无效。 2) DNS无法解析指定的IP地址 |
(1) 确认IP地址。 (2) 确认DNS名称是否被使用。 |
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RFAH002 C0A20402 |
Authentication failed. Enter again. |
可能是以下原因之一： 1) 用户ID或密码无效。 2) 指定的用户安全级别不能使用Camera-Viewer EX操作。 |
(1) 输入有效的用户ID和密码。 (2) 输入允许Camera-Viewer EX操作的用户ID和密码。 (3) 如果没有安全问题，可以在人机界面上禁用Camera-Viewer EX的安全设置，或降低安全级别。 |
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RFAH003 C0A20403 |
GP you are connecting to refused connection. |
用户验证已经失败了三次。 失败三次后连接将停止。 |
确认用户ID和密码，然后尝试重新连接。 |
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RFAH004 C0A20404 |
Unable to connect. Model you are connecting to is unknown. |
可能是以下原因之一： 1) 所连接人机界面的IP地址不正确。 2) 所连接人机界面不支持Camera-Viewer EX。 3) 所用Run-time的版本不支持Camera-Viewer EX。 |
(1) 确认人机界面的IP地址。 (2) 确认人机界面机型支持Camera-Viewer EX。 (3) 确认所用人机界面的Run-time版本支持Camera-Viewer EX。在人机界面上，可通过离线菜单的[Home]画面查看Run-time版本。 |
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RFAH005 C0A20405 |
Unable to display live image or record. GP you are connecting to is currently playing a movie. |
所连接人机界面正在使用广播功能(显示或录制来自人机界面摄像头的图像)。因此，Camera-Viewer EX不能显示或录制来自人机界面摄像头的视频。 |
停止在人机界面上广播视频。 |
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RFAH006 C0A20406 |
Unable to connect to the specified GP. Another Camera-Viewer EX application is already connected. |
一台人机界面可连接一个Camera-Viewer EX。因为已连接了另一个Camera-Viewer EX，连接失败。 |
在另一个Camera-Viewer EX停止连接后再进行连接。 |
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RFAH007 C0A20407 |
Failed to connect to the specified GP. |
可能是以下原因之一： 1) 所连接人机界面的IP地址不正确。 2) 电缆连接断开或所连接的人机界面未运行。 3) 所连接人机界面不支持Camera-Viewer EX。 4) 所用Run-time的版本不支持Camera-Viewer EX。 5) 防火墙或其他安全软件阻止通讯。 6) 所连接的人机界面未使用端口号8000。 |
(1) 确认人机界面的IP地址。 (2) 验证网络环境。 (3) 确认人机界面机型支持Camera-Viewer EX。 (4) 确认所用人机界面的Run-time版本支持Camera-Viewer EX。在人机界面上，可通过离线菜单的[Home]画面查看Run-time版本。 (5) 进行TCP通讯时，Camera-Viewer EX使用端口号8009。请确认计算机上的防火墙或其他安全软件、或网络上的防火墙是否允许通过TCP端口号8009进行通讯。 (6) 在人机界面的离线菜单上触摸[Main Unit Settings]，在[Ethernet Local Settings]画面中确认[Port]为8000。仅当[Port]为8000时，才允许与Camera-Viewer EX进行通讯。 |
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RFAH008 C0A20408 |
Connection established. No response. |
可能是以下原因之一： 1) 所连接人机界面的IP地址不正确。 2) 电缆连接断开。 3) 所连接人机界面处于离线或关闭状态。 4) 所连接人机界面不支持Camera-Viewer EX。 5) 所用Run-time的版本不支持Camera-Viewer EX。 6) 所连接的人机界面未使用端口号8000。 7) 所连接人机界面用TCP端口号8009与其他设备通讯。 |
(1) 确认人机界面的IP地址。 (2)(3) 验证网络环境。 (4) 确认人机界面机型支持Camera-Viewer EX。 (5) 确认所用人机界面的Run-time版本支持Camera-Viewer EX。在人机界面上，可通过离线菜单的[Home]画面查看Run-time版本。 (6) 在人机界面的离线菜单上触摸[Main Unit Settings]，在[Ethernet Local Settings]画面中确认[Port]为8000。仅当[Port]为8000时，才允许与Camera-Viewer EX进行通讯。 (7) 检查人机界面上连接的设备是否使用TCP，并检查该设备是否使用了端口号8009进行通讯。 |
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RFAH009 C0A20409 |
Send error. |
可能是以下原因之一： 1) 电缆连接断开。 2) 所连接人机界面处于离线或关闭状态。 3) 网络忙或网络带宽不足。 |
检查所连接人机界面的状态及网络环境。 |
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RFAH010 C0A2040A |
Receive error. |
可能是以下原因之一： 1) 电缆连接断开。 2) 所连接人机界面处于离线或关闭状态。 3) 网络忙或速度慢。 |
检查所连接人机界面的状态及网络环境。 |
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RFAH011 C0A2040B |
Communication disconnected. |
收到超时错误。可能是以下原因之一： 1) 电缆连接断开。 2) 所连接人机界面处于离线或关闭状态。 3) 网络忙或速度慢。 |
检查所连接人机界面的状态及网络环境。 |
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RFAH012 C0A2040C |
Unable to communicate. |
套接层错误。可能是以下原因之一： 1) 计算机内存或TCP端口数不足。 2) TCP/IP不可用。 3) 防火墙或其他安全软件阻止通讯。 4) 网卡故障。 5) 电缆连接断开。 |
(1) 在Windows控制面板的网络连接中确认TCP/IP设置及是否启用了TCP/IP协议。 (2) 关闭其他不必要的程序，重启Camera-Viewer EX。 (3) 如果重启仍不能解决问题，请检查防火墙和安全软件设置。可能的话停止这些软件，重启Camera-Viewer EX，看问题是否仍然存在。 |
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RFAH013 C0A2040D |
Invalid IP address, user ID or password. |
可能是以下原因之一： 1) 所连接人机界面的IP地址不正确。 2) 用户ID或密码中包含无效字符。 |
(1) 确认人机界面的IP地址。 (2) 重新输入有效的用户ID和密码。 |
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RFAH014 C0A2040E |
Unable to process. GP you are connecting to is not ready. |
可能是以下原因之一： 1) 所连接人机界面正在启动或正在关闭。 2) 所连接人机界面上的处理处于冻结状态。 |
(1) 请稍等片刻再重新尝试连接。 (2) 如果仍未解决问题，请重启所连接的人机界面。 |
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RFAH015 C0A2040F |
Unable to open the specified Camera-Viewer EX file. File: %s |
可能是以下原因之一： 1) 文件不存在。 2) 无访问权限。 3) 硬件故障。 |
(1) 确认文件是否存在。 (2) 确认计算机用户的帐户是否具有访问Camera-Viewer EX配置文件的权限。 (3) 确认计算机硬件(如硬盘等)的运行是否正常。 |
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RFAH016 C0A20410 |
Failed to read the specified file. File: %s |
可能是以下原因之一： 1) 指定的文件不是Camera-Viewer EX文件。 2) Camera-Viewer EX不支持此文件。 3) 文件损坏。 |
请确认指定的文件。 |
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RFAH017 C0A20411 |
Failed to write Camera-Viewer EX file. File: %s |
可能是以下原因之一： 1) 目标磁盘空间不足。 2) 无写入权限。 3) 硬件故障。 |
(1) 检查计算机上的可用磁盘空间。 (2) 检查Camera-Viewer EX配置文件是否为只读文件。 (3) 确认计算机硬件(如硬盘等)的运行是否正常。 |
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RFAH018 C0A20412 |
Unable to access %s. |
文件不存在或损坏。 |
缺少启动Camera-Viewer EX所需的文件。请重新安装Camera-Viewer EX。 |
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RFAH019 C0A20413 |
Failed to write %s. |
可能是以下原因之一： 1) 目标磁盘空间不足。 2) 无写入权限。 3) 无管理员权限，不能写入。 4) 硬件故障。 |
(1) 检查计算机上的可用磁盘空间。 (2) 检查Camera-Viewer EX配置文件是否为只读文件。 (3) 用管理员权限重启Camera-Viewer EX，然后重新尝试。 (4) 确认计算机硬件(如硬盘等)的运行是否正常。 |
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RFAH020 C0A20414 |
Unable to create a destination folder (%s) for screen capture. |
可能是以下原因之一： 1) 无访问权限。 2) 硬件故障。 |
(1) 检查对目标文件夹的访问权限。 (2) 确认计算机硬件(如硬盘等)的运行是否正常。 |
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RFAH021 C0A20415 |
Failed to capture the screen. |
可能是以下原因之一： 1) 内存不足。 2) 另一处理具有更高优先级。 |
请再次运行画面捕捉。 |
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RFAH022 C0A20416 |
Unable to open the screen capture file. File: %s |
Camera-Viewer EX捕捉画面时创建.JPG文件并用关联程序查看文件。 当关联程序启动失败时会发生该错误。 |
检查其他应用程序，如Internet Explorer等是否可以正确打开.JPG文件。 使用Internet Explorer等应用程序，尝试打开错误消息中指出的文件。 |
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RFAH023 C0A20417 |
保存捕捉到的画面失败。 File: %s |
保存捕捉到的画面失败。 可能是以下原因之一： 1) 目标磁盘空间不足。 2) 无写入权限。 3) 硬件故障。 |
(1) 检查计算机上的可用磁盘空间。 (2) 检查访问权限。 (3) 确认计算机硬件(如硬盘等)的运行是否正常。 |
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RFAH024 C0A20418 |
Unable to load the program file. File: %s |
可能是以下原因之一： 1) 文件损坏。 2) Camera-Viewer EX安装失败。 |
(2) 重新安装Camera-Viewer EX。 |
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RFAH025 C0A20419 |
Cannot open manual. File: %s |
可能是以下原因之一： 1) 未安装手册。 2) 未安装显示手册所需的应用程序。 |
(1) 检查指定位置上的手册是否已被转移。手册安装文件夹为“<安装文件夹> \Manual\ja\camera.chm ”。 (2) 为所用计算机操作系统安装最近的更新。 |
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RFAH026 C0A2041A |
Operating system returned an error. Unable to execute. Error code: %s |
可能是以下原因之一： 1) 计算机上未安装所需的软件。或者是软件版本不匹配。 2) 操作系统资源(如内存)不足。 3) Camera-Viewer EX软件损坏或安装不成功。 |
(1) 检查计算机上播放音频和视频所需的软硬件是否正被使用。启动Windows Media Player，确认其是否能够播放avi、.wmv和 .wma等格式的视频文件。 (2) 确认计算机是否支持Camera-Viewer EX的运行环境。 (3) 重启计算机。 (4) 卸载并重新安装Camera-Viewer EX。 |
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RFAH027 C0A2041B |
Camera-Viewer EX is disabled on the GP you are connecting. |
对应于所连接的人机界面，在画面和逻辑编程软件的[远程监控功能]选项卡上取消勾选了[Camera-Viewer功能]的[启用]复选框。 |
如需在所连接人机界面上使用Camera-Viewer EX，请从编程软件的[工程窗口]中点击[主机]，选择[远程监控功能]选项卡，在[Camera-Viewer功能]处勾选[启用]复选框。
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RFAH028 C0A2041C |
Unable to play the specified file. The file is not an SDX file. File: %s |
指定的文件损坏或不是SDX文件。 |
确认试图播放的视频文件由Camera-Viewer EX录制或由人机界面录制。 |
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RFAH029 C0A2041D |
Unable to play. The specified file is either being recorded or in use. File: %s |
不能用Camera-Viewer EX同时录制和播放一个视频文件。 |
请在视频录制完成后再播放文件。 |
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RFAH030 C0A2041E |
Unable to play the specified SDX file. Operating system Error Code: %s |
播放SDX文件时操作系统返回错误。可能是以下原因之一： 1) 计算机上未安装所需的软件。或者是软件版本不匹配。 2) 指定的文件损坏或不是SDX文件。 3) 操作系统资源(如内存)不足。 4) Camera-Viewer EX软件损坏或安装不成功。 |
(1) 检查计算机上播放音频和视频所需的软硬件是否正被使用。启动Windows Media Player，确认其是否能够播放avi、.wmv和 .wma等格式的视频文件。 (2) 确认计算机是否支持Camera-Viewer EX的运行环境。 (3) 重启计算机。 (4) 卸载并重新安装Camera-Viewer EX。 |
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RFAH031 C0A2041F |
Camera-Viewer EX start option error.\n%s: 不能作为一个选项使用。 |
参数无效。无法启动Camera-Viewer EX。可能是以下原因之一： 1) 选项名称不正确。 2) 指定的文件不存在。 3) 如果文件路径中包含空格，请在路径上加双引号(“文件路径”)。 (错误) Camera-Viewer EX.exe C:\\Line 1\\Machine 2009_01_01-12_01_00.SDX (正确) Camera-Viewer EX.exe "C:\\Line 1\\Machine 2009_01_01-12_01_00.SDX" |
请更新启动选项。 |
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RFAH032 C0A20420 |
Invalid Camera-Viewer EX license key. Cannot use Camera-Viewer EX. |
可能是以下原因之一： 1) 输入授权码时执行了取消操作。 2) 授权码未被记录到计算机上。 |
请用有效的授权码重新安装Camera-Viewer EX。 |
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RFAH033 C0A20421 |
File is corrupt or not SDX file. |
可能是以下原因之一： 1) 指定的视频文件不是SDX文件。 2) 视频文件损坏。 |
(1) Camera-Viewer EX仅能播放SDX视频文件。 (2) 确认指定的视频文件未损坏。 |
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RFAH034 C0A20422 |
The specified SDX file does not have image data. Cannot playback SDX file without image data. File: %s |
可能是以下原因之一： 1) 影像转换工具将视频文件转换为无图像的SDX文件。 不能播放此类视频文件。 2) 视频文件损坏。 |
(1) 确认指定的视频文件包含图像。 (2) 确认指定的视频文件未损坏。 |
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RFAH035 C0A20423 |
The specified SDX file version does not support play. File: %s |
指定的视频文件不是用Camera-Viewer EX录制的视频文件。Camera-Viewer EX不能播放非Camera-Viewer EX来源的其他视频文件。 |
请访问Pro-face网站查看最新版本的Camera-Viewer EX程序。 |
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RFAH036 C0A20424 |
Access error. Operation will abort. File: %s |
可能是以下原因之一： 1) 视频文件损坏。 2) 硬件故障。 |
(1) 确认视频文件未损坏。 (2) 确认计算机硬件(如硬盘等)的运行是否正常。 |
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RFAH037 C0A20425 |
Write error. Operation will abort. File: %s |
可能是以下原因之一： 1) 目标磁盘空间不足。 2) 无写入权限。 3) 硬件故障。 |
(1) 检查计算机上的可用磁盘空间。 (2) 检查访问权限。 (3) 确认计算机硬件(如硬盘等)的运行是否正常。 |
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RFAH038 C0A20426 |
Live video (recording) will end. Video settings on the GP you are connecting to have been updated. |
可能是以下原因之一： 1) 在离线模式下，更改了人机界面的[Main Unit Settings]-[Operation Settings]设置。 2) 用另一个工程更新了人机界面，该工程在[主机]-[操作设置]选项卡上的设置与先前的工程不同。 |
在Camera-Viewer EX中，重新选择所连接的人机界面。 |
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RFAH039 C0A20427 |
Cannot open the specified file. File: %s |
可能是以下原因之一： 1) 指定的文件正在保存录制的视频。 2) 指定的文件被另一个程序打开。 3) 文件损坏。 |
(1) 不能播放处于录制过程中的视频文件。请在视频录制完成后再播放文件。 (2)不能打开已被另一程序打开的文件。 (3) 确认视频文件未损坏。 |
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RFAH040 C0A20428 |
Unable to open. The specified file is not supported. File: %s |
可能是以下原因之一： 1) 指定的文件不是Camera-Viewer EX配置文件或视频文件。 2) 文件损坏。 |
(1) Camera-Viewer EX仅支持Camera-Viewer EX配置文件(.cmve)和视频文件(.sdx)。 (2) 确认视频文件未损坏。 |
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RFAH041 C0A20429 |
Recording in progress. Failed to write %s. (占位符“%s”表示文件名) |
可能是以下原因之一： 1) 文件已经存在。(Camera-Viewer EX在经过指定的时间后会新建文件。并根据计算机时钟命名新文件。因此，如果回拨了计算机时钟，Camera-Viewer EX可能创建一个已存在的文件名。此时会发生该错误。) 2) 目标磁盘空间不足。 3) 无写入权限。 4) 无管理员权限，不能写入。 5) 硬件故障。 6) 文件路径太长。 |
(1) 更改Camera-Viewer EX配置文件名或保存录制视频文件的位置。 (2) 检查计算机上的可用磁盘空间。 (3) 检查Camera-Viewer EX配置文件是否为只读文件。 (4) 用管理员权限重启Camera-Viewer EX，然后重新尝试。 (5) 确认计算机硬件(如硬盘等)的运行是否正常。 (6) 更改Camera-Viewer EX配置文件名或保存录制视频文件和画面截图的位置。 |
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RFAH042 C0A2042A |
The GP you are connecting to is using level security mode. The password was rejected. |
可能是以下原因之一： 1) 人机界面的密码发生改变。 2) 人机界面的安全模式发生改变。 |
请重新连接人机界面，然后输入新密码。 |
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RFAH043 C0A2042B |
The GP you are connecting to is using ID security mode. The user ID and password were rejected. |
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请重新连接人机界面，然后输入新的用户ID。 |
